O2O工业电商

　　不少工业品（B2B）企业对消费品行业电子商务业务开展得如火如荼好生羡慕，但是对自己的产品如何开始电子商务却知之甚少，有的甚至想直接复制消费品电商的经验，但是结果可想而知。那工业品企业该如何做电商呢？

　　一、工业品电商正在快速发展

　　当前，“互联网+”很火热，各行各业已充分感受到电子商务给市场带来的影响和变化，越来越多的工业品企业开始尝试以电子商务来降低成本、刺激销售，中国工业品电子商务的市场规模在快速增大，年增长率甚至超过40%，这说明，工业品电子营销成为大势所趋，工业品电商正在快速崛起。

　　二、工业品电商所面临的困境

　　在电子商务浪潮下，工业品企业纷纷“触网触电”，开展起网络营销活动，希望能够复制消费品电子商务模式的成功，但经过探索发现，工业品企业做电商存在诸多难点与障碍，单纯的模仿往往难以奏效。

　　1、工业品是用于组织再生产的产品及服务，相对消费品而言，工业品有着自身的特殊性：产品专业性强、技术含量高、应用场景复杂、售后服务的要求高、购买的决策风险大，工业品的采购一般都是大宗采购，对产品应用方案、报价、合同签订、发货速度、产品齐全度、物流配送、售后服务等都很高要求，所以，传统模式的电商平台很难形成大规模在线交易。

　　2、不少工业品企业的电商匆匆上马，甚至连基本的市场战略和商业逻辑都没理清，就开始做电商网站，做网络平台，甚至幻想通过电商平台完成全部业务活动，足不出户、省人省力省成本，结果电商平台系统开发后，却没法正常运营。

　　3、有的企业缺乏运营电商平台的经验，也缺乏运营的核心人才，从一些消费品电商平台的人士对工业品营销认知不够，照本宣科，抄袭复制消费品电商做法，最终平台运营得四不像，甚至瘫痪、弃用。